Для заключения договора заинтересованное физическое или юридическое лицо (далее - заявитель) направляет оферту в письменной форме газоснабжающей организации, осуществляющей деятельность по поставке газа на территории муниципального образования, где расположено помещение, газоснабжение которого необходимо обеспечить. 

К оферте прилагаются следующие документы: 

• копия основного документа, удостоверяющего личность;
• документы, подтверждающие право собственности заявителя в отношении помещений, газоснабжение которых необходимо обеспечить, или иные основания пользования этими помещениями;
• документы, подтверждающие количество лиц, проживающих в жилых помещениях многоквартирных домов и жилых домов;
• документы, подтверждающие состав и тип газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, и соответствие этого оборудования установленным для него техническим требованиям;
• документы, подтверждающие тип установленного прибора (узла) учета газа;
• копия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении);
• копия акта о подключении (технологическом присоединении) или копия акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) (в случае, если оферта направляется до завершения мероприятий по подключению (технологическому присоединению). 

Заключить договор поставки можно при наличии доверенности от собственника жилого помещения или при наличии заключенного договора аренды, найма жилого помещения.

Да, договор на техническое обслуживание газового оборудования действителен 1 год с даты его заключения.

Контролёр заключает договор на дому при наличии всех документов необходимых для подписания договора.

Для исправления адреса в базе данных необходимо предоставить документ о действительном адресе (технический паспорт на домовладение или на квартиру или другой документ об изменении адреса, выданный уполномоченным органом).

Новый поставщик не является правопреемником предыдущего поставщика, поэтому перенести в новую организацию сумму переплаты нет возможности.

Для заключения договора на техническое обслуживание газового оборудования необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами «Запорожгаз» филиала ООО «ЧМНГ», соответственно Вашему участку обслуживания.

Для получения мер социальной поддержки по оплате жилых помещений заинтересованному лицу необходимо обратиться в орган социальной защиты населения по месту регистрации (месту жительства) на территории Запорожской области либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, также заявление можно подать с использованием «Единого портала предоставления государственных и муниципальных услуг».

Счетчик газа – собственность абонента и если вышел срок его эксплуатации, то абонент приобретает новый счетчик за свой счет.

Все мероприятия связанные с очередной поверкой счетчика газа проводятся за счет абонента.

Новый счетчик приобретается за счет абонента и услуга по его замене платная.

Абоненту необходимо обратиться к предыдущему поставщику газа с чеком на ошибочно оплаченную сумму и написать заявление на возврат суммы, предоставив справку с банковскими реквизитами расчетного счета (номера карты) куда будет произведен возврат суммы платежа.

Абоненту необходимо написать заявление предыдущему поставщику, предоставить копии и оригиналы (для сверки) всех квитанций об оплате (с начала пуска газа) и справку с реквизитами банка. В некоторых случаях понадобится произвести контрольное снятие показаний счетчика газа.